khối các phường ban ngành

Nâng cao chất lượng thực thi công vụ của bộ phận “một cửa”
Ngày đăng 04/04/2017 | 15:17

Ngày 02/4, Hội LHPN quận phối hợp với Ban Vì sự tiến bộ phụ nữ quận tổ chức tập huấn kỹ năng giao tiếp, ứng xử trong thực thi công vụ cho 53 cán bộ, công chức bộ phận “một cửa” của quận và phường.

Dự hội nghị có đồng chí Đặng Văn Tường - Phó Bí thư Thường trực Quận ủy, đồng chí Nguyễn Quang Trung - Uỷ viên Thường vụ, Phó chủ tịch UBND, Trưởng Ban vì sự tiến bộ phụ nữ quận, các đồng chí đại diện lãnh đạo các phòng, ban, ngành, đoàn thể thuộc quận; Bí thư Đảng ủy, lãnh đạo UBND, Chủ tịch Hội phụ nữ 14 phường.

Chương trình tập huấn diễn ra trong 1 ngày theo phương pháp “tương tác mở”, xử lý tình huống cụ thể bằng việc trao đổi, thảo luận nhóm và rèn luyện kỹ năng thực hành trong giao tiếp, ứng xử với người dân. Thông qua tập huấn, trang bị kiến thức về kỹ năng giao tiếp ứng xử, xây dựng văn hóa công sở, hình thành thái độ đúng mực trong giao tiếp công vụ, góp phần nâng cao chỉ số hài lòng của tổ chức, công dân khi thực hiện dịch vụ công tại bộ phận “một cửa” của quận và phường.

 

                                                                   Hội PN quận