Tập huấn kỹ năng, nghiệp vụ tiếp công dân, xử lý và giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo năm 2021
- content:
-
Tham gia tập huấn có gần 100 cán bộ, công chức thuộc các phòng, ban, ngành, đơn vị trực tiếp thực hiện công tác tiếp công dân, xử lý và giải quyết đơn thư.
Đồng chí Đinh Tuấn Hải, Chánh Thanh tra quận Ba Đình phát biểu khai mạc
Phát biểu khai mạc tập huấn, đồng chí Đinh Tuấn Hải – Chánh Thanh tra quận đã đề cập tầm quan trọng của công tác tiếp công dân và xử lý đơn thư nói chung; đánh giá những ưu điểm, hạn chế của công tác này trong thời gian qua. Các nội dung cần thiết để các đơn vị tham gia thảo luận, trao đổi tại hội nghị.
Tiến sĩ Nguyễn Huy Hoàng – Thanh tra viên cao cấp, Phó Hiệu trưởng trường Cán bộ Thanh tra trao đổi, hướng dẫn kỹ năng tiếp công dân và xử lý đơn thư
Tại buổi tập huấn, Tiến sĩ Nguyễn Huy Hoàng, Thanh tra viên cao cấp, Phó Hiệu trưởng trường Cán bộ Thanh tra đã truyền đạt, hướng dẫn các kỹ năng nghiệp vụ, kinh nghiệm trong công tác tiếp công dân, xử lý và giải quyết đơn thư ngay từ cơ sở. Ngoài ra, đồng chí giảng viên còn chia sẻ những vụ việc thực tiễn và kinh nghiệm trong công tác tiếp công dân, xử lý và giải quyết đơn thư của các địa phương.
Buổi tập huấn diễn ra nghiêm túc, sôi nổi, đạt kết quả cao; qua đó, cán bộ, công chức đã nắm rõ hơn những kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm về tiếp công dân, xử lý và giải quyết đơn thư, từ đó có thể áp dụng vào thực tiễn công tác.
Thanh tra quận